慧聰安防網(wǎng)訊 防盜報警系統(tǒng)經(jīng)過幾十年的發(fā)展和市場驗證,核心應(yīng)用已經(jīng)日趨成熟,市場呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。近年來網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)飛速發(fā)展,報警系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)傳輸、與視頻等其他安防系統(tǒng)融合方面,陸續(xù)涌現(xiàn)出一些新的產(chǎn)品和解決方案。特別是隨著全社會安全防范意識提升,以及物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,防盜報警系統(tǒng)以其“探測觸發(fā)”的核心功能,在非專業(yè)報警的民用市場,也發(fā)揮著重要的作用,形成了新的應(yīng)用亮點。
傳統(tǒng)報警:平穩(wěn)中孕育變革
防盜報警系統(tǒng)按照產(chǎn)品類型,可劃分為探測器、報警主機、平臺軟件三大組成部分。探測器的技術(shù)門檻較高,特別是對量產(chǎn)的工藝有著極高的要求,因而成熟、穩(wěn)定的產(chǎn)品具有較長的生命周期;平臺軟件是以業(yè)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向的,大多版本升*較快,且支持業(yè)務(wù)定制;報警主機作為報警系統(tǒng)的通訊傳輸單元,既是防盜報警系統(tǒng)的核心產(chǎn)品,也是新功能和新應(yīng)用的中樞環(huán)節(jié)。
報警系統(tǒng)按照應(yīng)用領(lǐng)域,可以劃分為行業(yè)應(yīng)用和報警運營服務(wù)應(yīng)用兩個主要應(yīng)用范疇。
報警主機在行業(yè)應(yīng)用中多為局域網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)傳輸。受國產(chǎn)總線主機品牌認(rèn)可度等因素影響,過往主流項目較多使用的是進口總線報警主機配套網(wǎng)絡(luò)模塊的方式。這些主機雖然成熟穩(wěn)定,但設(shè)計年代往往比較早,在產(chǎn)品規(guī)劃時不可能考慮到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安防整體解決方案的應(yīng)用模式,盡管核心功能可以滿足驗收,但在人機交互等細節(jié)上總是難免存在瑕疵。例如很多主流總線主機在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,不支持通過網(wǎng)絡(luò)通訊完成設(shè)備快速配置或保存配置模板,且難以實時獲取前端防區(qū)狀態(tài),使得報警系統(tǒng)無法完全滿足用戶需求,交互設(shè)計也不夠理想。
近年來新出現(xiàn)的總線式網(wǎng)絡(luò)報警主機,吸收了傳統(tǒng)主機應(yīng)用的經(jīng)驗,著重優(yōu)化了總線傳輸通訊協(xié)議,提高了傳輸效率,大幅提升了總線長度,并以其原生的網(wǎng)絡(luò)通訊功能,增強了配置管理、設(shè)備關(guān)聯(lián)、配套軟件等方面的易用性,加強了與視頻、門禁、聯(lián)動輸出、軟件等系統(tǒng)的整合,有效降低了設(shè)備安裝、維護、培訓(xùn)的成本。
在運營服務(wù)領(lǐng)域,目前主流的應(yīng)用方案仍然是依托公共電話網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報警。電話報警系統(tǒng)技術(shù)成熟,成本低廉,在報警服務(wù)行業(yè)已經(jīng)牢牢占據(jù)了近20年的時間。然而,電信運營商交換機改造、光纖入戶對傳統(tǒng)電話報警系統(tǒng)的通訊穩(wěn)定性產(chǎn)生了非常大的影響,在全國多個地區(qū)都出現(xiàn)了區(qū)域性的通訊失敗。這種系統(tǒng)性的問題,其根源是電話報警系統(tǒng)已經(jīng)無法跟上通訊技術(shù)發(fā)展的速度。
網(wǎng)絡(luò)主機的出現(xiàn)為解決通訊線路問題提供了有效的幫助。面向報警服務(wù)行業(yè)推出的網(wǎng)絡(luò)主機,通常具備傳統(tǒng)電話報警、有線網(wǎng)絡(luò)報警、GPRS報警多個通道,且可靈活設(shè)定各條通道上報的先后順序、備份邏輯,為傳統(tǒng)電話報警中心升*為網(wǎng)絡(luò)報警中心,創(chuàng)造了良好的條件。
網(wǎng)絡(luò)報警:安防系統(tǒng)整合
網(wǎng)絡(luò)化時代的報警系統(tǒng),不僅可以優(yōu)化自身的用戶體驗,同時也為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安防的整體解決方案奠定了基礎(chǔ)。在行業(yè)應(yīng)用中,網(wǎng)絡(luò)報警與視頻、門禁、平臺軟件深度整合,有效提升用戶的工作效率;在報警運營服務(wù)領(lǐng)域,網(wǎng)絡(luò)報警更是與物聯(lián)網(wǎng)、云計算結(jié)合,有助于報警服務(wù)商提供新的服務(wù)產(chǎn)品、開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。
以網(wǎng)絡(luò)報警與視頻的深度整合為例:視頻報警主機可以在設(shè)備端設(shè)定報警防區(qū)與視頻的關(guān)聯(lián)關(guān)系,并將報警聯(lián)動圖像保存在本地硬盤中,避免了傳統(tǒng)視頻復(fù)核中報警上傳的延遲時間。在平臺軟件配合下,視頻主機支持同時上傳實時圖像和報警前30秒圖像到平臺軟件,使值守人員確認(rèn)防區(qū)觸發(fā)的原因,以減少誤報,降低核警成本。
傳統(tǒng)基于電話通訊的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng),受制于長途話費等因素,使報警服務(wù)被限定在有限的區(qū)域內(nèi),跨區(qū)域的業(yè)務(wù)難以有效整合。網(wǎng)絡(luò)化的報警中心值守平臺,配合網(wǎng)絡(luò)報警主機、視頻報警主機,不僅可以實現(xiàn)異地值守、視頻復(fù)核,還可以通過手機客戶端提升服務(wù)展現(xiàn),優(yōu)化用戶體驗,并通過開通用戶自助查詢、支持手機回控操作等功能,減輕值守中心人員工作強度。除此之外,報警運營服務(wù)以其依托互聯(lián)網(wǎng)的特點,能夠?qū)⒖鐓^(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警中心的用戶資料、業(yè)務(wù)信息匯總到統(tǒng)一的平臺,為聯(lián)網(wǎng)報警中心構(gòu)建CRM,呼叫中心等業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)提供良好的支持,為報警服務(wù)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。
民用報警:新的亮點
我國的防盜報警系統(tǒng)以及報警運營服務(wù),都是從銀行等高端行業(yè)引入的,這也使得防盜報警系統(tǒng)一直在專業(yè)化的道路上發(fā)展。形形色色的探測器,復(fù)雜的防區(qū)邏輯和主機編程,即便是安防行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員,對防盜報警系統(tǒng)也有望而生畏的感嘆。然而,隨著全社會安全防范意識提升,以及物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,將復(fù)雜的報警產(chǎn)品簡化之后應(yīng)用到民用領(lǐng)域,將是防盜報警系統(tǒng)發(fā)展的新亮點。
在確保穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)上,民用報警產(chǎn)品將以其獨特的外觀,簡單的配置,靈活的使用方式,敲開家庭安全防范市場的大門。與此同時,民用報警產(chǎn)品將以普通百姓日常生活為出發(fā)點,拋開復(fù)雜的應(yīng)用,回歸“探測觸發(fā)”的本質(zhì),與其他民用功能相結(jié)合,成為家庭關(guān)愛、小微企業(yè)自助服務(wù)的得力助手。
海康威視發(fā)布的C1攝像機被廣泛視為民用安防產(chǎn)品的典型代表。該產(chǎn)品將高清網(wǎng)絡(luò)攝像機與報警探測器相結(jié)合,支持即插即用,同時支持通過手機客戶端進行布撤防操作,設(shè)定消息提醒計劃。
在這樣的系統(tǒng)中,防盜報警已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的報警主機概念,甚至不僅僅局限于報警領(lǐng)域,而是借助民用設(shè)備作者為載體,將報警探測的概念和應(yīng)用,拓展到了更為廣闊的空間。
結(jié)語
防盜報警系統(tǒng)歷經(jīng)幾十年的發(fā)展,傳統(tǒng)應(yīng)用模式下的解決方案已經(jīng)非常成熟。然而,既有系統(tǒng)的成熟往往無法跟上新技術(shù)發(fā)展的速度,成為新方案、新應(yīng)用所要突破的目標(biāo)。
防盜報警行業(yè)正是處于這樣一個變革的過程中:應(yīng)用多年的解決方案,已經(jīng)越來越難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)展的技術(shù)環(huán)境;通過在原有系統(tǒng)上修修補補,也已經(jīng)充分挖掘了舊有系統(tǒng)的兼容潛力。此時,唯有把握時機,跟上網(wǎng)絡(luò)化報警系統(tǒng)解決方案發(fā)展的步伐,大力推動網(wǎng)絡(luò)報警系統(tǒng)新的市場和應(yīng)用,才有可能為報警行業(yè),乃至整個安防行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出新的機會。
我們相信,網(wǎng)絡(luò)報警和民用報警,將為防盜報警系統(tǒng)未來的發(fā)展開啟新的篇章。